Política de privacidad

Esta política entra en vigor el 20 de octubre de 2026. Explica qué datos recopilamos cuando usas CodeFormer.io, por qué los recopilamos, quién nos ayuda a mantener el sitio y qué opciones tienes.

Resumen

• Tus fotos se usan para una sola cosa: restaurarlas para ti.
• Tus fotos son privadas. No hay galería pública, y nunca vendemos tus fotos ni las usamos para entrenar IA.
• Las fotos restauradas sin un plan de pago se eliminan automáticamente después de 30 días. Con un plan de pago, se quedan hasta que las elimines tú o cierres tu cuenta.
• Puedes eliminar cualquier foto por tu cuenta en cualquier momento, o escribirnos un correo y lo hacemos por ti.
• No vendemos datos personales y no mostramos anuncios.

El resto de esta página explica los detalles.

Quiénes somos

CodeFormer.io (“nosotros”, “nos”) es un servicio online que restaura fotos antiguas y dañadas. Somos responsables de los datos personales que se describen en esta página (según la ley europea, somos el “responsable del tratamiento”). Puedes contactarnos en support@codeformer.io.

CodeFormer.io es un sitio web independiente. No está afiliado a los autores de CodeFormer, a S-Lab ni a Nanyang Technological University, ni cuenta con su respaldo, ni lo operan ellos.

Qué datos recopilamos

Las fotos que subes y los resultados restaurados. Guardamos tu foto original, la imagen restaurada y las opciones que elegiste, como el tamaño de salida y las notas que escribiste.

Datos del visitante, si no te registras. Puedes restaurar 1 foto al día sin una cuenta. Para contar esa foto gratis, y para mostrarte tus fotos en “Tus fotos”, guardamos una cookie pequeña con un ID aleatorio. También guardamos un hash unidireccional de tu dirección IP: un código ininteligible que se genera a partir de ella. No podemos convertir ese código otra vez en tu dirección IP.

Datos de la cuenta, si te registras. Tu dirección de correo electrónico, tu nombre y tu foto de perfil. Si inicias sesión con Google o GitHub, recibimos de ellos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil. Nunca vemos tu contraseña de Google ni de GitHub.

Una cuenta gratuita recibe 2 créditos al día. Para evitar que alguien junte créditos gratis con muchas cuentas, damos los créditos gratis diarios a una sola cuenta por red y por día (por ejemplo, una conexión de internet doméstica). Para esto usamos el mismo hash de IP.

Datos de pago, si compras algo. Los pagos los procesa Stripe. Recibimos tu dirección de correo electrónico, lo que compraste, el importe y el estado del pago. El número de tu tarjeta va directo a Stripe y nunca llega a nuestros servidores.

Datos técnicos. Tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y registros de errores. Los usamos para que el sitio siga funcionando y para saber qué páginas son útiles.

Cómo usamos los datos

• Para restaurar tus fotos y mostrarte los resultados.
• Para administrar tu cuenta, tus créditos y tus compras.
• Para aplicar los límites diarios gratuitos y frenar el abuso, los bots y el fraude.
• Para responder tus correos y tus solicitudes de soporte.
• Para enviarte mensajes importantes sobre tu cuenta, como recibos o el restablecimiento de la contraseña. No enviamos correos de marketing a menos que los pidas.

Nuestras bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) son: cumplir nuestro contrato contigo (restaurar fotos, administrar tu cuenta), nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención del abuso, analítica básica), tu consentimiento cuando se exige (por ejemplo, para las cookies opcionales) y las obligaciones legales (como conservar registros fiscales).

Tus fotos

• Tus fotos se muestran solo en “Tus fotos”, a la cuenta o al navegador que las creó. No hay galería pública.
• Nunca vendemos tus fotos y nunca las usamos para entrenar IA.
• Si empiezas sin una cuenta y después inicias sesión en el mismo navegador, las fotos que creaste ahí pasan a tu cuenta.
• Puedes eliminar cualquier foto por tu cuenta en “Tus fotos”. Desaparece de tu lista al instante, y eliminamos de inmediato del almacenamiento la foto original y la imagen restaurada. El último registro de la foto se borra en unos pocos días.
• Cada archivo restaurado lleva una pequeña nota en sus metadatos (la información oculta dentro de un archivo de imagen) que indica que se editó con IA. Esto ayuda a quien vea el archivo más adelante a distinguir una copia restaurada de un original sin tocar.

Quién procesa tus datos por nosotros

Compartimos datos solo con los servicios que necesitamos para operar CodeFormer.io, y solo lo que cada uno necesita:

• Alojamiento, almacenamiento y protección contra bots. Cloudflare aloja el sitio, guarda tus fotos y tus resultados, y ejecuta la verificación que bloquea el abuso automatizado. Recibe tus fotos, tus resultados y datos técnicos.
• Procesamiento de imágenes con IA. Un proveedor de procesamiento de imágenes con IA restaura tu foto. Recibe la foto y las instrucciones de restauración.
• Pagos. Stripe procesa los pagos. Recibe tus datos de pago y de facturación.
• Inicio de sesión. Google y GitHub gestionan el inicio de sesión, solo si los eliges. Reciben lo necesario para confirmar quién eres.
• Correo electrónico. Nuestro proveedor de correo envía los correos de la cuenta, como recibos y restablecimientos de contraseña. Recibe tu dirección de correo electrónico.
• Analítica. Si activamos la analítica, usamos un servicio respetuoso con la privacidad que cuenta las visitas a las páginas. Recibe datos técnicos, como las páginas visitadas y tu tipo de navegador, y nunca tus fotos.

Algunos de estos proveedores tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluso en Estados Unidos. Cuando eso ocurre, las transferencias están cubiertas por garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

También podemos revelar datos si la ley lo exige, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o de nuestro servicio.

Cuánto tiempo los conservamos

• Fotos y resultados restaurados sin un plan de pago: se eliminan automáticamente 30 días después de la subida. Esto se aplica con o sin cuenta.
• Fotos y resultados con un plan de pago: se conservan hasta que los elimines o cierres tu cuenta.
• Fotos que eliminas: se quitan del almacenamiento de inmediato. El último registro se borra en unos pocos días.
• Datos de la cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté abierta. Cuando la cierras, los eliminamos en un plazo de 30 días.
• Registros de pagos: se conservan durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables (normalmente hasta 10 años).
• Registros del límite gratuito (hash de IP e ID de visitante): los contadores diarios se eliminan en unos pocos días. La copia que se guarda con una foto se elimina junto con esa foto.

Cookies

Usamos pocas cookies:

• Las cookies esenciales te mantienen con la sesión iniciada, recuerdan tu idioma y tu elección sobre las cookies, y cuentan la foto gratis diaria de los visitantes sin cuenta. Esta última es la cookie con ID aleatorio que describimos arriba, y también mantiene “Tus fotos” en ese navegador. El sitio no funciona bien sin estas cookies.
• Una cookie de primera visita (se conserva 90 días) recuerda cómo nos encontraste por primera vez: el sitio web o el enlace de campaña de donde venías y la página en la que llegaste. Esto nos dice cuáles funcionan. No contiene ningún ID, nunca se comparte con otros sitios y solo se vincula a tu cuenta si te registras.
• La analítica, si está activada, nos ayuda a ver qué páginas usa la gente. Cuando la ley lo exige, primero pedimos tu consentimiento.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Si borras tus cookies sin tener una cuenta, “Tus fotos” estará vacío en ese navegador. Las fotos se siguen eliminando automáticamente después de 30 días.

Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:

• Te demos una copia de tus datos.
• Corrijamos los datos que sean incorrectos.
• Eliminemos tus fotos, cerremos tu cuenta o eliminemos todos tus datos.
• Detengamos o limitemos ciertos usos de tus datos.
• Te enviemos tus datos en un formato portable.

Si estás en la UE, el Reino Unido o el EEE, estos son tus derechos según el RGPD, y también puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos. Si estás en California, tienes derechos similares según la CCPA. No vendemos ni compartimos información personal según la definición de esas leyes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para cerrar tu cuenta, escribe a support@codeformer.io desde el correo electrónico de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.

Seguridad

Las fotos y los datos se envían por conexiones cifradas (HTTPS). Tus fotos aparecen en una lista solo para la cuenta o el navegador que las creó. Cada foto se guarda en un enlace largo y aleatorio que no aparece en ninguna lista ni está indexado en ningún sitio. Trata esos enlaces como enlaces privados: cualquier persona con quien compartas uno puede abrir esa imagen.

Ningún servicio en línea es perfectamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos, y te avisaremos sin demora si una brecha te afecta.

Menores de edad

CodeFormer.io no está pensado para menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor nos dio datos personales, escríbenos y los eliminaremos.

Restaurar fotos de familia en las que aparecen niños está bien. Esas fotos reciben la misma protección que cualquier otra que subas.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Si los cambios son importantes, también avisaremos a los usuarios con la sesión iniciada por correo electrónico o en el sitio antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre la privacidad o sobre tus datos? Escribe a support@codeformer.io.